Clusterverantwoordelijke NOC

Carante Groep is een samenwerkingsverband van twaalf zelfstandige organisaties in de caresector. De aangesloten organisaties zijn regionaal actief, verspreid over Nederland.
De samenwerkende organisaties bieden met ruim 19.000 medewerkers zorg, begeleiding en ondersteuning op maat aan ruim 20.000 cliënten. Carante Groep is actief in de zorg en dienstverlening aan mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, de psychiatrie, ouderenzorg, welzijn en jeugdhulpverlening, met andere woorden carebreed.

Carante Groep is op zoek naar een clusterverantwoordelijke NOC voor 36 uur per week (fulltime).

Je werkzaamheden:
• aansturen van het NOC (Network Operator Center);
• ondersteunen en adviseren van de NOC-medewerkers;
• zorgdragen voor een goede samenhang en samenwerking binnen teamverband;
• uitvoeren van personeelszaken van het team zoals het voeren van jaargesprekken, werven nieuwe
  medewerkers etc.
• adviseren van het ICT-management;
• fungeren als eerste aanspreekpunt voor de clusterverantwoordelijken;
• fungeren als eerste aanspreekpunt voor de aangesloten organisaties in de rol van Incidentmanager;
• bewaken van de kwaliteitsprocessen op het gebied van ISO9000/27001, ISAE3402 typeII ;
• managen van het meldingsproces;

Je profiel:
• HBO-werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in vergelijkbare functie;
• kennis van en ervaring met kwaliteitssystemen;
• kennis van en ervaring met Microsoft-oplossingen;
• ervaring in Enterprise omgevingen;
• goede communicatieve vaardigheden;
• leidinggevende capaciteiten;
• besluitvaardig.

Je werkplek:
Het team Beheer (20 FTE) valt binnen de afdeling ICT Carante Groep (75 FTE). De afdeling ICT vormt samen met de afdelingen Business Intelligence, Functioneel Applicatiebeheer en Zorgtechnologie & Innovatie de afdeling I&A (in totaal 125 FTE).
De functie van clusterverantwoordelijke geldt voor het NOC (Network Operator Center), waar de ICT-meldingen binnenkomen. Taak van het NOC is om de meldingen zo snel mogelijk conform de afgesproken ISO-processen en doorlooptijden op te lossen. Als clusterverantwoordelijke geef je sturing aan het meldingenproces, maar ook aan de medewerkers van het NOC.
Je werkt intensief samen met de clusterverantwoordelijke van Beheer. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het meldingen- en wijzigingsproces. Uiteraard is er ook samenwerking met de clusterverantwoordelijke van de overige teams binnen ICT.

Ons aanbod:
Salariëring en overige arbeidsvoorwaarden conform de CAO-Gehandicaptenzorg FWG 55/60, maximaal
€ 4.499,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Je komt in dienst bij samenwerkende organisatie ASVZ. Dit betekent dat de CAO Gehandicaptenzorg op jou van toepassing is en dat je aanspraak kunt maken op de bij ASVZ geldende aanvullende arbeidsvoorwaarden.
Naast de arbeidsvoorwaarden genoemd in de CAO-Gehandicaptenzorg biedt Carante Groep faciliteiten op het gebied van laptop, smartphone, maar bestaat ook de mogelijkheid tot thuiswerken en op het flexibel invullen van de 36-urige werkweek, bijvoorbeeld 4 dagen van 9 uur.

Meer info en solliciteren:
Voor nadere informatie over de functie kunt u contact opnemen met de heer Jerry van Rekom,  Hoofd ICT Carante Groep, telefoon 0184-491200.
Je sollicitatie ontvangen wij graag via deze link voor 19 september 2019.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.